Chiều thứ 7 vừa rồi (3/5/2014) đang ung dung tung tăng định mở thêm mục chuyên mục mới trên Mạng Bình Định thì tự nhiên đùng 1 cái tài khoản bị suspend. Quá sức điên… Login vào trang quản lý khách hàng của Hotgator thì thấy có email thông báo đang nâng cấp máy chủ. Nhưng rõ ràng thông báo nói rằng không bị gián đoạn vậy mà… Gửi ticket hỏi tại sao thì nhận được câu trả lời là do… chưa đóng tiền. Cùng với 5 cái yêu cầu thanh toán. :Cry:
Rõ ràng mình đặt lịch thanh toán tự động hàng tháng qua Paypal nên cứ đúng ngày là sẽ tự động chuyển tiền. Tháng này cũng đã trừ tiền rồi vậy mà… Gửi ticket yêu cầu xem lại. Chờ mãi chờ mãi vẫn không thấy câu trả lời. Biết là đang ngày nghỉ cũng bên đó nhưng thấy ticket trước có câu trả lời còn cái này thì không vậy là gửi thêm cái nữa đồng thời gửi thêm 1 thanh toán bằng tay nhưng vẫn bặt vô âm tín.
CN, thứ 2, rồi thứ 3 sắp qua đi mà vẫn không thấy gì. Đang định xuống nước gom tiền thanh toán hết các yêu cầu (dù biết là vô lý) cốt để nó mở host lấy dữ liệu rồi thề biến luôn. Ấy vậy mà cuối giờ chiều nay bên đó mail qua thông báo rằng do lỗi kỹ thuật và đã xóa hết các hóa đơn đồng thời hoàn trả lại thanh toán mình gửi sau này và hứa sẽ không xảy ra lỗi tương tự.
Thấy được an ủi phần nào nên vẫn dùng Hostgator :Weary:
Nói chung viết bài này này để trần tình về việc không thể truy cập vào trang web trong gần 4 ngày vừa qua.
Huỳnh Mai Anh Kiệt
