Gửi mail hoặc chat là lựa chọn thường được các quản trị web sử dụng để tương tác với khách truy cập. Bạn có biết là có một cách khác để tương tác thú vị khác mà bạn có thể triển khai là thu lại lời nhắn bằng âm thanh của khách. Nói thì nói vậy thôi chứ để triển khai tiện ích như thế thì cũng tốn không ít công sức. Nếu bạn không rành lập trình cũng như vì nhiều lý do không cho phép tự mình triển khai thì bạn có thể tìm đến dịch vụ Speak Pipe (www.speakpipe.com).
Speak Pipe là dịch vụ hỗ trợ triển khai tiện ích tương tác trên web bằng âm thanh. Để bắt đầu bạn cần đăng ký cho mình một tài khoản.
Sau khi đăng ký xong bạn có thể sử dụng ngay dịch vụ. Có 3 lựa chọn cho bạn khi sử dụng là:
- Inline widget: Tạo 1 widget để nhúng vào bất cứ vị trí nào trên trang web.
- Dialog widget: Tạo một thanh trượt bên biên của trang và kích hoạt popup cửa sổ tiện ích khi click vào.
- Voicemail page: Tạo 1 trang trên Speak Pipe.
Tùy vào nhu cầu sử dụng bạn chọn cho phù hợp và làm theo hướng dẫn để từng bước thực hiện.
Speak Pipe không hoàn toàn miễn phí. Với tài khoản miễn phí (free) thì bạn chỉ được 20 tin nhắn/tháng và mỗi tin nhắn không quá 90 giây. Bạn có thể tham khảo bảng giá dịch vụ tại đây: https://www.speakpipe.com/plans.
Huỳnh Mai Anh Kiệt