Rắn độc dể nhận, người độc khó lường. Nhân vô thập toàn nhưng một người có từ ba điểm dưới đây trở lên chúng ta nên tránh xa và đừng mất thời gian thuyết phục hoặc thay đổi họ.
1. Nói nhiều hơn lắng nghe: Người không biết lắng nghe không bao giờ biết chia sẻ.
2. Họ không bao giờ sai: Không có khả năng học hỏi, không bao giờ nhận lỗi.
3. Suy nghĩ tiêu cực: Đối với họ thế giới này ai cũng thiếu nợ họ, xem những lời khuyên bảo của người khác như nước đổ đầu vịt.
4. Giả tạo: Họ thiết lập và giữ các mối quan hệ vì tư lợi.
5. Họ là tiêu chuẩn: Trải nghiệm của họ luôn được dùng là thước đo cho mọi người. Nếu họ không thích thứ gì đó không phải vì cá tính của họ mà vì thứ đó không ra gì.
6. Dối trá: Họ nói dối như hơi thở của họ, bình thường và tất yếu để gặt hái vụ lợi.
7. Lạnh cảm: Không biết chia sẻ với đồng loại. Không ngần ngại dùng lời lẽ kém văn hóa với người khác.
8. Sở hữu: Bằng mọi cách họ kiểm soát từng hành động của đối phương và tạo cho người khác cảm giác thấp kém hơn mình.
9. Nói xấu người khác: Thích ngồi lê đôi mách, thích đạp đổ hạnh phúc người khác để tự tạo cho mình cảm giác hơn họ.