Trong vài tháng gần đây, Firefox đã nhiều lần gặp phải sự cố với một số phần mềm diệt virus cụ thể là AVAST và AVG. Sự cố ngày khiến người dùng không thể truy cập được một số trang web sử dụng giao thức bảo mật HTTPS. Nó diễn ra ngẫu nhiên cứ không riêng cho 1 trang web cụ thể nào.
Nguyên nhân là do một số phần mềm diệt virus tự động cài đặt chứng chỉ để kiểm soát quyền điều khiển lưu lượng HTTPS và sau đó giải mã nó để xác định xem trang web có phải là trang web độc hại hay không. Mặc dù cách tiếp cận này có vẻ không hay khi nó ghi đè lên chứng chỉnh của hệ thống nhưng phần mềm diệt virus vẫn đáng tin cậy hơn nên nó vẫn được chấp nhận. Trong khi đó người dùng Firefox làm trình duyệt chính sẽ sử dụng hệ thống chứng chỉ riêng của Firefox, do đó nó không gọi thư viện chứng chỉ số được hệ điều hành cài đặt sẵn nên các phần mềm chống virus trực tiếp không thể giải mã thông tin được mã hóa của Firefox. Đây là lý do tại sao trình duyệt Firefox liên tục gặp sự cố tương thích với AVAST và AVG trong sáu tháng qua. Cuối cùng vấn đề này cũng đã được Firefox giải quyết triệt để.
Nhóm phát triển Firefox đa bật một số cài đặt nâng cao cho trình duyệt. Sau khi các cài đặt nâng cao này được bật, Firefox sẽ tự động nhập thư viện chứng chỉ từ hệ điều hành có thể đã được ghi đè bởi các phần mềm diệt virus. Như vậy là vấn đề đã được giải quyết. Thật ra mặc dù Firefox đã nhiều lần khắc phục sự cố này trong một số phiên bản trước đây, tuy nhiên sự cố này vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn và nó vẫn sẽ xảy ra. Điều này tạo ra trải nghiệm không tốt cho người dùng.
Huỳnh Mai Anh Kiệt
