Google có cơ chế theo dõi các website và nếu trang web nào đó có dấu hiệu mang đến nguy hiểm cho người dùng thì nó sẽ có thêm dòng cảnh báo trên trang kết quả tìm kiếm đối với những kết quả có đường dẫn đến trang web đó.
Nếu bạn là chủ nhân của trang web bị cảnh báo đó thì sao. Điều đó chứng tỏ trang web của bạn có vấn đề. Thường những vấn đề này là do trên trang web của bạn có mã độc. Mã độc này có thể do trang web của bạn bị tấn công và bị chèn mã độc hoặc mã quảng cáo bạn sử dụng có link về những trang web nguy hiểm. Việc đầu tiên bạn cần tìm ra nguyên nhân chính xác và loại bỏ hết chúng.
Dù bạn đã thực hiện việc này nhưng nếu bạn không báo cáo lại với Google thì trang web của bạn vẫn bị Google đánh dấu. Bạn cần báo cáo để Google nó kiểm tra lại và gỡ website bạn ra khỏi danh sách… đen.
Để thực hiện việc thao tác gửi yêu cầu bạn thực hiện như sau:
Đầu tiên bạn đăng nhập vào công cụ Google Webmaster Tools.
Tiếp đó bạn hãy chọn trang web (đã được đăng ký quản lý) đang có sự cố và bên menu bên trái ở trang mở ra bạn chọn liên kết Security Issues.
Đây là mục sẽ cho bạn biết là trang web của bạn đang có gặp sự cố về bảo mật nào không. Nếu có nó sẽ liệt kê ra và bạn có thể theo dõi các thông tin mà Google thu thập được. Nếu bạn chưa tìm ra nguyên nhân thì bạn có thể dựa vào gợi ý này của Google để kiểm tra và sửa lỗi. Nếu đã sửa lỗi xong bạn hãy đánh dấu tick vào ô I have fixed these issues rồi bấm nút Request a review.
Một cửa sổ popup sẽ hiện lên yêu cầu bạn mô tả thêm thông tin chi tiết về công việc bạn đã làm để khắc phục các vấn đề bảo mật. Kinh nghiệm cho thấy bạn chỉ cần mô tả chung chung là được chứ không cần chi tiết. Cuối cùng bạn bấm nút Request a review.
Vậy là xong bạn chỉ việc chờ. Nếu thật sự tất cả đều ổn bạn sẽ nhận được email phản hồi của Google thông báo đã gỡ cảnh báo cho website.
Chúc các bạn thành công.
Huỳnh Mai Anh Kiệt